Allgemeine Geschäftsbedingungen für das
„advanced STORE Affiliate Paket“

Stand 01. März 2016

A

Die advanced Store GmbH („advanced STORE") und der Werbetreibende („Kunde“) arbeiten mit dem Ziel der Neukundengewinnung
und Generierung von Transaktionen für vom Kunden angebotene Produkte oder Dienstleistungen auf dem Gebiet des Online-Marketings zusammen.

B

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) sind Grundlage für die Leistungen der advanced STORE und bilden gemeinsam mit dem
Auftragsformular (auch bezeichnet als „Insertion Order“ oder „IO“) den der Leistung zugrunde liegenden Vertrag. Im Fall von Abweichungen zwischen diesen AGB und den Vereinbarungen auf dem Auftragsformular gelten die Regelungen des Auftragsformulars.

1. Vertragsgegenstand

1.1

Der Kunde betreibt eigene Webseiten, die im einzelnen entweder im Auftragsformular bezeichnet sind oder in sonstiger Weise von den Parteien zum Gegenstand des Vertragsverhältnisses gemacht werden, und vertreibt darüber Produkte oder Dienstleistungen. Weitere Webseiten können durch einfache Erklärung in Textform (z.B. Email) jederzeit dazugebucht werden. Der Kunde betreibt zur Bewerbung seiner Webseiten oder Produkte sog. Partnerprogramme in Affiliate Marketing Netzwerken („Netzwerk“) oder beabsichtigt dies zu tun.

1.2

advanced Store bietet dem Kunden Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Administration und Optimierung seiner Online Marketing- Aktivitäten, insbesondere im Bereich des Affiliate-Marketings, an. Dabei übernimmt advanced STORE insbesondere die Administration der sog. Partnerprogramme des Kunden, die dieser bei den Netzwerken unterhält und betreibt oder betreiben möchte, um seine Produkte über Affiliates/Partner zu bewerben („advanced STORE Affiliate Paket“). Advanced STORE tritt insoweit als Affiliate Manager auf und stellt die Schnittstelle zwischen dem jeweiligen Netzwerk und dem Kunden dar.
Stellt advanced store Zusatzleistungen ohne zusätzliches Entgelt zur Verfügung, hat der Kunde auf deren Erbringung keinen Erfüllungsanspruch. advanced store ist berechtigt, solche bisher vergütungsfrei zur Verfügung gestellten Dienste innerhalb 14 Kalendertagen einzustellen, zu ändern oder nur noch gegen Entgelt anzubieten.
advanced store behält sich das Recht vor, seine Diensten im Falle von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen, oder sonstigen technischen Änderungen teilweise oder vollständig zu beschränken.

2. Definitionen

„Affiliate“ ist der Betreiber einer Webseite, der über ein Netzwerk Werbemittel bezieht und auf seiner Seite einbindet.

„Trackingpixel“ sind Informationen, die im Quelltext von Webseiten hinterlegt werden können und die von dem jeweiligen Netzwerk identifiziert werden, um eine Zuordnung der Transaktion und Provisionierung der Affiliates sicherzustellen.

„Werbemittel“ sind elektronische Werbemittel, die auf einer Webseite von Affiliates eingebunden werden können (z.B. Werbebanner).

„Zielseiten“ sind die Webseiten des Kunden, auf die der Endnutzer über ein Werbemittel gelangt.

„Affiliate Netzwerke“ oder „Netzwerke“ sind Unternehmen mit Internetangeboten, auf denen der Kunde Werbemittel hinterlegen kann , von wo diese dann von Affiliates auf ihren Webseiteneingebunden werden können.

„Partnerprogramm“ ist das für den Kunden bei dem jeweiligen Netzwerk angebotene Programm, über das Affiliates Werbemittel auf ihren Seiten einbinden können oder in anderer Weise werblich nutzen können.

„Affiliate Provision“ ist eine dem Affiliate zustehende Provision nach den Bedingungen des Partnerprogramms für jeden – je nach den Bedingungen des jeweiligen Partnerprogramms definierten – Geschäftsabschluss (Sale oder Lead), der beim Kunden über ein bei dem Affiliate eingebundenes Werbemittel auf den Zielseiten entstanden ist.

„Kunde“ ist das im Auftragsformular als Kunde bezeichnete Unternehmen und Werbetreibende.

„Lead“ ist die Durchführung einer vordefinierten Aktion (z.B. Newsletter, Adresseingabe, Registrierung etc.) auf der Webseite des Kunden nach der Weiterleitung des Nutzers auf dessen Webseite.

„Sale“ ist die Durchführung einer Transaktion auf der Webseite des Kunden nach der Weiterleitung des Nutzers auf dessen Webseite.

„Nutzer“ oder „Endnutzer“ ist der Internetnutzer, der über ein Werbemittel auf die Webseiten des Kunden gelangt ist.

3. Leistungen von advanced STORE

3.1

advanced STORE erbringt als Affiliate Manager die nachfolgend aufgeführten Dienstleistungen (zusammenfassend als „Betreuung“ bezeichnet) für den Kunden in dem Umfang, wie im Auftragsformular konkretisiert:

  1. Beratung bei der Integration in die Netzwerke, Unterstützung bei der Umsetzung technischer Anforderungen, z.B. der Implementierung der Trackingpixel („Programm Setup“);
  2. Beratung des Kunden bei der gemeinsamen Entwicklung der Konditionen des Affiliate Programms („Programm Setup“);
  3. Einpflegen der vom Kunden zur Verfügung gestellten Werbemittel auf den Plattformen der Netzwerke, zur Verwendung durch die Affiliates als auch der jeweiligen Netzwerke („Programmpflege“);
  4. Bewerbung des Partnerprogramms, z.B. per Newsletter sowie Kontaktpflege - auch telefonisch - mit Affiliates („Bearbeitung von Partnerbewerbungen“);
  5. Zulassung bzw. Ablehnung und begleitende Kontrolle der einzelnen Affiliates, vor Zulassung für das Partnerprogramm nach den mit dem Kunden abgestimmten Kriterien, bevor dort die Werbemittel eingebunden werden. Eine fortlaufende Kontrolle der Webseiten von Affiliates nach erfolgter Einbindung von Werbemitteln ist nicht geschuldet („Bearbeitung von Partnerbewerbungen“);
  6. Abrechnung der Provisionen mit den Netzwerken, inklusive Freigabe bzw. Stornierung der maßgeblichen Provisionen auf den Plattformen der Netzwerke („Programmpflege“); sowie Reporting-Services gemäß Ziffer 8;
  7. Funktion als Schnittstelle und Ansprechpartner für den Kunden, die Netzwerke und die Affiliates („Programmpflege“);
  8. Empfehlung von Aktionen der Netzwerke oder Affiliates für den Kunden („Programmpflege“);
  9. Recherche und Ansprache potentieller neuer Affiliates („Partnerscouting“);
  10. Erarbeitung von Vorschlägen und Umsetzung von Maßnahmen zur Performance-Steigerung des Partnerprogramms („Programm-Optimierung“);
  11. Vergleich von Key Performance Indikatoren (KPIs) zu ausgewählöten Wettbewerbern („Benchmarking“).

3.2

advanced STORE wird in keinem Fall Vertragspartner der Netzwerke und/oder der Affiliates und handelt nur als Bevollmächtigter des Kunden. Der Kunde erteilt advanced STORE die Vollmacht, in seinem Namen und für ihn Verträge mit Affiliates und Netzwerken abzuschließen. Dem Kunden ist bekannt, dass für die Teilnahme in einem Netzwerk die jeweiligen AGB und Bedingungen gelten, die für und gegen den Kunden gelten; insbesondere müssen die Werbemittel des Kunden des Bedingungen des jeweiligen Netzwerks entsprechen und Nutzungsrechte für die Vermarktung eingeräumt werden . Sollte der Kunde diesen AGB nicht zustimmen wollen, kann er dies advanced STORE jederzeit mitteilen und eine Teilnahme ein solches Netzwerk wird dann auf Wunsch des Kunden ausgeschlossen oder die Teilnahme beendet.

3.3

advanced STORE übernimmt für den Kunden die Betreuung der im Auftrags-Formular aufgeführten Netzwerke. Soweit im Vertragsformular keine Netzwerke gesondert aufgeführt werden, übernimmt advanced STORE die Betreuung der Netzwerke, mit den aus ihrer Sicht höchsten Erfolgsaussichten für die jeweilige Werbetätigkeit. Advanced STORE kann jederzeit Netzwerke neu aufnehmen bzw. bestimmte Netzwerke von der Betreuung ausschließen. Eine vollständige Liste der aktuell für ihn von advanced STORE betreuten Netzwerke kann der Kunde jederzeit von advanced STORE verlangen.

3.4

advanced STORE verpflichtet sich, entweder (a) nur die vom Kunden zur Verfügung gestellten Werbemittel bei den jeweiligen Netzwerken einzusetzen und diese nicht zu verändern oder (b) diese Werbemittel in Abstimmung mit dem Kunden selbst zu erstellen und nach finaler Freigabe durch den Kunden (auch formlos) zu verwenden.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden:

4.1

Der Kunde stellt advanced STORE die abgestimmten Werbemittel zur Verfügung. Die Werbemittel entsprechen jeweils dem aktuellen Stand der Online-Angebote des Kunden.

4.2

Der Kunde ist verpflichtet, advanced STORE rechtzeitig über Änderungen der beworbenen Angebote oder veraltete Werbemittel oder Angebote zu informieren und entsprechend neue Werbemittel zur Verfügung zu stellen.

4.3

Auf den Zielseiten wird der Kunde die von advanced STORE zur Verfügung gestellten Trackingpixel installieren, damit die generierten Leads und Abschlüsse korrekt zugeordnet werden können. Sollte der Kunde die Einbindung der Trackingpixel vergessen oder diese entnehmen, so ist der Kunde verpflichtet, einen entsprechenden Ausgleich in Höhe des Schadens an die Affiliates und advanced STORE zu zahlen. Die Höhe des Schadensausgleichs gegenüber den Affiliates und advanced STORE kann von advanced STORE entweder a) anhand des Durchschnitts der erzielten Umsätze der letzten drei Vormonate geschätzt und pauschaliert werden oder b) anhand konkreter Trackingzahlen nachgewiesen werden und wird dem Kunden von advanced STORE mitgeteilt.

4.4

Sollte der Kunde bereits ein Konto bei einem Netzwerk eingerichtet haben, wird er advanced STORE den Zugang hierzu überlassen.

4.5

Der Kunde wird auf den im Auftragsformular genannten und in sonstiger Weise in die Betreuung einbezogenen Webseiten keine Inhalte darstellen oder assoziieren und keine Links zur Erreichung von Inhalten bereitstellen, die gegen gesetzliche Vorschriften der Länder verstoßen, an deren Einwohner sich die Inhalte richten. Dies gilt insbesondere für Inhalte, die Rechte, insbesondere Urheberrechte, Namens- oder Markenrechte Dritter verletzen, die staatsgefährdender, Gewalt verherrlichender, pornographischer oder jugendgefährdender Natur sind oder legale oder illegale Drogen oder Waffen bewerben oder nicht öffentlich zugänglich gemacht werden dürfen oder Viren oder andere ähnliche Programme enthalten, die Daten oder Systeme schädigen können. Soweit advanced STORE wegen derartiger Inhalte Ansprüchen Dritter ausgesetzt wird, stellt der Kunde advanced STORE von diesen Ansprüchen, einschließlich der Kosten der Rechtsverteidigung, frei.

5. Nutzungsrecht

5.1

Der Kunde garantiert advanced STORE, Inhaber sämtlicher gewerblicher Schutzreche an den von ihm zur Verfügung gestellten Werbemitteln für die beabsichtigten Zwecke der werblichen Nutzung zu sein und zur Einräumung der für die vertragliche Nutzung erforderlichen Nutzungsrechte an advanced STORE sowie den sonstigen Beteiligten des Affiliate Marketing im Rahmen dieses Vertrages berechtigt zu sein. Der Kunde garantiert ferner, dass seine Werbemittel nicht gegen geltendes Recht oder entsprechende Selbstverpflichtungen der Industrie verstoßen.

5.2

Der Kunde erteilt advanced STORE, sowie den Netzwerken und ihren ausgewählten Affiliate / Media–Partnern, ein zeitlich für die Dauer der Einbindung der jeweiligen Werbemittel beschränktes, nicht ausschließliches Recht, die vom Kunden zur Verfügung gestellten Bezeichnungen, Namen, Logos, Marken, Werbemittel etc. zur Bewerbung im Sinne dieser Vereinbarung zu nutzen und im Rahmen des Netzwerkes bzw. auf den Webseiten einzubinden. Eine darüber hinausgehende Nutzung der Bezeichnungen, Namen, Logos, Marken etc. ist mit dem Kunden schriftlich abzustimmen.

5.3

Der Kunde stellt advanced STORE von allen Ansprüchen von Publishern, Netzwerken oder sonstiger Dritter frei, die diese gegen advanced STORE wegen fehlerhafter, unvollständiger, widersprüchlicher und/oder rechtswidriger Werbemittel gegen advanced STORE geltend machen sollte. Diese Freistellung umfasst auch die Kosten der Rechtsverteidigung.

6. advanced STORE zustehende Vergütung

6.1

advanced STORE erhält für die in Ziffer 3. näher bezeichneten Leistungen im Rahmen des advanced STORE Affiliate Pakets eine monatliche Vergütung, die im Auftragsformular festgelegt wird.

6.2

Die advanced STORE zustehende Vergütung ist innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung durch advanced STORE zur Zahlung fällig.

7. Weitere Leistungen - Consulting

Im Rahmen der Zusammenarbeit kann der Wunsch nach weiteren, nicht im advanced STORE Affiliate Pakets enthaltenen Services der advanced STORE entstehen („Consulting Services“).Für alle Consulting Services- Leistungen wird eine separate Vergütung fällig, die „Consulting Service Fee“. Der Kunde wird vorab informiert, wenn es sich um gesonderte  Consulting Services handelt. Weitere Detailinformationen sowie die darauf entfallende Vergütung sind dem Auftragsformular zu entnehmen.

8. Reporting, Präsentationen und Abrechnung mit den Netzwerken

8.1

advanced STORE stellt dem Kunden in regelmäßigen Abständen per E-Mail ein Performance Reporting zur Verfügung, über dessen Inhalt (z.B. „Key Performance Indicators/KPIs“, wie Views, Klicks, Sales, Leads, Kosten, Veränderungen zur vorherigen Periode) sich die Parteien gemäß gesonderter formloser Vereinbarung abstimmen.

8.2

Nicht Bestandteil der Reporting-Leistungen von advanced STORE sind die Erstellung spezieller Reports und Präsentationen.

8.3

Die Kosten, die bei den jeweiligen Netzwerken anfallen, u.a. die Provisionen für die Publisher und Netzwerkgebühren, trägt der Kunde selbst. Er ist daher verpflichtet, die Konten bei den Netzwerken laufend mit dem erforderlichen Budget auszustatten.

9. Laufzeit/Kündigung

9.1

Der Vertrag beginnt mit der Unterzeichnung durch beide Parteien und wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Vertrag kann erstmalig nach 6 Monaten ordentlich gekündigt werden. Die Frist für die ordentliche Kündigung beträgt für beide Seiten vier Wochen zum Monatsende. Eine Beendigung in beiderseitigem Einvernehmen ist jederzeit möglich.

9.2

Das Recht der Vertragsparteien auf fristlose Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unbenommen.

9.3

Die Kündigungserklärung kann in Textform erfolgen.

9.4

Mit Beendigung dieses Vertrages und Beendigung technisch bedingter Arbeitsschritte hinsichtlich der eingebundenen Werbemittel (falls erforderlich) erlischt das Recht beider Vertragspartner zur Nutzung der Bezeichnung, des Logos und der Marken der jeweils anderen Partei.

10. Verschwiegenheitspflicht

10.1

Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche Informationen, die sie im Zusammenhang mit der Durchführung der beabsichtigten Zusammenarbeit erhalten und die technischer, finanzieller oder sonstiger geschäftlicher Natur sind, streng geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dass dies im Rahmen der vorliegenden Vereinbarung vorgesehen ist. Ferner ist es den Parteien untersagt, die Informationen zu anderen als denjenigen Zwecken zu verwenden, die in diesem Vertrag genannt sind.

10.2

Die Vertragsparteien werden ihre Mitarbeiter und Unterauftragnehmer entsprechend verpflichten.

10.3

Die Verpflichtung zur Verschwiegenheit bleibt für beide Vertragsparteien auch nach Beendigung dieses Vertrages bestehen.

11. Haftung und Gewährleistung

11.1

advanced STORE haftet nicht für die Verfügbarkeit der Netzwerke und der auf den Affiliate Webseiten nach Zulassung des Affiliates veröffentlichten Informationen für Schäden oder sonstige Störungen, die auf der Fehlerhaftigkeit oder Inkompatibilität von Software oder Hardware des Kunden oder der Netzwerke beruhen, sowie für Schäden, die auf Grund der mangelnden Verfügbarkeit oder der einwandfreien Funktionsweise des Internets entstehen, und sichert weder ausdrücklich noch konkludent Eigenschaften der Netzwerke oder der Affiliates zu.

11.2

Im Übrigen kommt – gleich aus welchem Rechtsgrunde – eine Haftung von advanced STORE nur in Betracht bei

11.3

Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit eines gesetzlichen Vertreters, eines leitenden Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen und

11.4

nur im Falle einer schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (d.h. eine solche Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die jeweils andere Partei regelmäßig vertrauen darf) in Betracht sowie bei Verzug und Unmöglichkeit.

11.5

Die Haftung von advanced STORE ist bei Vermögens- und Sachschäden auf die Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens begrenzt. Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht in den Fällen zwingender gesetzlicher Haftung (Bsp. Produkthaftung), bei Übernahme einer Garantie sowie bei schuldhaften Verletzungen des Lebens, des Körpers und der Gesundheit.

12. Schlussbestimmungen

12.1

Nebenabreden bestehen nicht. advanced STORE behält sich vor, weniger gewichtige Bestimmungen dieser AGB ändern, sofern diese Änderung nicht zu einer Umgestaltung des Vertragsgefüges insgesamt führt oder Regelungen über die Art und den Umfang der vertraglich vereinbarten Leistungen, die Laufzeit oder die Kündigung des Vertrages betreffen. Die geänderten Bedingungen werden dem Kunden mindestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail zugesandt. Wenn der Kunde der Geltung der geänderten AGB innerhalb von vier Wochen nach Empfang der E-Mail nicht in Textform (z.B. per E-Mail) widerspricht, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. advanced STORE wird den Kunden in der E-Mail, die die geänderten Bedingungen enthält, gesondert auf die Widerspruchsmöglichkeit und die Bedeutung der Vierwochenfrist hinweisen. Sollte der Kunde der Geltung der geänderten AGB widersprochen, gilt der Änderungswunsch von advanced STORE als abgelehnt und der Vertrag wird in einem solchen Fall ohne die vorgeschlagene Änderung fortgeführt. Das Recht von advanced STORE zur Kündigung bleibt unberührt.

12.2

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird hiervon die Wirksamkeit der Bestimmungen im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine Bestimmung ersetzt, die üblicherweise dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.

12.3

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.

Kontakt

+49 (0) 30 5770 6602 – 0
+41 4350 805 82
+48 2230 720 19
+33 (0) 1 730 603 66
+34 9318 458 98
+39 0294 758 302
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